十九大報告指出：深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，需要支持傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級，加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，瞄準(zhǔn)國際標(biāo)準(zhǔn)提高水平。

近日，為落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于開展服務(wù)質(zhì)量提升行動的要求，市場監(jiān)管總局、國家發(fā)改委聯(lián)合印發(fā)了《服務(wù)業(yè)質(zhì)量提升專項行動方案》。

在服務(wù)業(yè)高速發(fā)展的同時，服務(wù)質(zhì)量不高，顧客滿意度整體偏低，服務(wù)管理水平低下是目前服務(wù)業(yè)存在的嚴(yán)重問題，服務(wù)質(zhì)量問題已成為消費者高度關(guān)注的內(nèi)容，服務(wù)認(rèn)證應(yīng)運而生。

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服務(wù)認(rèn)證顧名思義是指針對服務(wù)進行的認(rèn)證。根據(jù)《中華人民共和國認(rèn)證認(rèn)可條例》，“認(rèn)證類別”分為“產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系”三大類，商品售后服務(wù)認(rèn)證、物業(yè)服務(wù)認(rèn)證均屬于“服務(wù)認(rèn)證”范疇。

服務(wù)認(rèn)證是基于顧客感知、關(guān)注組織質(zhì)量管理和服務(wù)特性滿足程度的新型認(rèn)證制度，是國家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分，對提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)供給比重、增強中國服務(wù)國際競爭力具有積極作用。

山東世通國際認(rèn)證有限公司深耕認(rèn)證行業(yè)16年，認(rèn)證范圍廣泛，具有管理體系認(rèn)證、產(chǎn)品認(rèn)證、服務(wù)認(rèn)證等多項資質(zhì)，認(rèn)證經(jīng)驗豐富。目前已完成服務(wù)認(rèn)證8大領(lǐng)域的備案。

·公共管理和整個社區(qū)有關(guān)的其他服務(wù)；

·強制性社會保障服務(wù)

隨著服務(wù)業(yè)快速發(fā)展的預(yù)期，規(guī)范服務(wù)、加強監(jiān)管、開展認(rèn)證、提升品質(zhì)將成為服務(wù)業(yè)發(fā)展的必然途徑和方向。

【世通認(rèn)證服務(wù)優(yōu)勢】

專業(yè)審核團隊，一體化現(xiàn)場審核

世通具有ISO9001、ISO14001、ISO45001、ISO22000、HACCP等國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證資質(zhì)，擁有從事相關(guān)領(lǐng)域多年經(jīng)驗的專業(yè)審核人員，提供一體化的現(xiàn)場審核，滿足各項標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證需求。

就近服務(wù)原則，審核高效，發(fā)證迅速

世通認(rèn)證主要服務(wù)山東企業(yè)，可就近安排審核老師現(xiàn)場審核，節(jié)省時間，使審核更高效、合規(guī)，發(fā)證迅速，費用也可以降到最低。

完善的客戶服務(wù)體系，持續(xù)滿足客戶需求

世通全方位的培訓(xùn)課程可以滿足企業(yè)各階層人員的培訓(xùn)需求，客戶服務(wù)人員提供售前售中售后全過程服務(wù)與貼心關(guān)懷，為獲證組織答疑解惑、提供有效的服務(wù)方案，確保體系有效運行和提升。

山東世通國際認(rèn)證有限公司，簡稱："世通認(rèn)證"或"SEATONE"，是經(jīng)國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(CNCA)批準(zhǔn)成立（批準(zhǔn)號：CNCA-R-2003-104）、中國合格評定國家認(rèn)可委員會（CNAS）認(rèn)可（認(rèn)可號：CNAS C104-M），具有獨立法人資格的認(rèn)證機構(gòu)。世通認(rèn)證公司總部座落于美麗的海濱城市——青島，是可直接頒發(fā)QMS、EMS、OHSMS、FSMS管理體系認(rèn)證證書的認(rèn)證機構(gòu)。

16年近3萬家各類組織的認(rèn)證審核服務(wù)的經(jīng)歷和經(jīng)驗，使我們有能力為客戶提供客觀、公正、專業(yè)、權(quán)威的服務(wù)！

【世通認(rèn)證服務(wù)項目】

管理體系認(rèn)證： ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、ISO45001職業(yè)健康安全管理體系、ISO22000食品安全管理體系、HACCP、誠信管理體系、ISO27001信息安全管理體系、ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系

服務(wù)認(rèn)證： 批發(fā)業(yè)和零售業(yè)服務(wù)、住宿服務(wù)：食品和飲料服務(wù)、運輸服務(wù)（陸路運輸服務(wù)、水運服務(wù)、空運服務(wù)、支持性和輔助運輸服務(wù)）、不動產(chǎn)服務(wù)、科學(xué)研究服務(wù)（研究和開發(fā)服務(wù)；專業(yè)、科學(xué)和技術(shù)服務(wù)；其他專業(yè)、科學(xué)和技術(shù)服務(wù)、公共管理和整個社區(qū)有關(guān)的其他服務(wù)；強制性社會保障服務(wù)、教育服務(wù)

軍民融合業(yè)務(wù)服務(wù)： 國軍標(biāo)GJB9001C-2017、軍工三證、軍需采購信息服務(wù)

海關(guān)信用認(rèn)證服務(wù)： 海關(guān)AEO一般認(rèn)證、海關(guān)AEO高級認(rèn)證、海關(guān)信用認(rèn)證服務(wù)

培訓(xùn)服務(wù)： 體系類培訓(xùn)、軍民融合業(yè)務(wù)類培訓(xùn)、管理顧問服務(wù)類培訓(xùn)

世通認(rèn)證服務(wù)電話：400-675-8617