作業(yè)指導(dǎo)書(shū)你都會(huì)編寫(xiě)嗎？本月23日，世通有一場(chǎng)編制程序文件的培訓(xùn)班，不會(huì)的同學(xué)建議來(lái)聽(tīng)聽(tīng)哦~時(shí)間只有一天，學(xué)費(fèi)僅僅380元。今天我們就先簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)一點(diǎn)編寫(xiě)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的知識(shí)。

為什么編寫(xiě)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)？
以前操作規(guī)程的弊端？

由于沒(méi)有及時(shí)修訂，內(nèi)容與實(shí)際操作不相符，缺乏經(jīng)驗(yàn)的積累。
操作規(guī)程的編寫(xiě)自上而下，可操作性差。
重在操作，有很多的崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)沒(méi)有包含
導(dǎo)致一些問(wèn)題：

具體操作沒(méi)有良好的規(guī)范，產(chǎn)品質(zhì)量一致性難于控制。
出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)法正確的分析原因并加以解決，問(wèn)題重復(fù)發(fā)生。
工作較為雜亂，效率難于提升。
作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的編寫(xiě)會(huì)帶來(lái)的好處

工作流程清晰明了
減少由于操作人員差異帶來(lái)的誤差 ---產(chǎn)品的一致性
減少產(chǎn)品質(zhì)量事故
便于以后工作的改進(jìn)
方便培訓(xùn)及質(zhì)量管理
作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的特點(diǎn)

可操作性，由操作工自已編寫(xiě)
合理性，吸納了廣大員工的意見(jiàn)
作業(yè)的一致性
動(dòng)態(tài)性
方便培訓(xùn)
一個(gè)好的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)

別人可以根據(jù)你編寫(xiě)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行操作。
你應(yīng)該寫(xiě)出正確的操作方法
1、環(huán)境因素

根據(jù)ISO14001環(huán)境管理體系中對(duì)環(huán)境因素的排查是按崗位進(jìn)行，環(huán)境因素的填寫(xiě)可直接取自ISO14001體系中的相關(guān)崗位環(huán)境因素排查結(jié)果及控制措施。

2、安衛(wèi)因素

根據(jù)ISO45001職業(yè)健康與安全管理體系要求，對(duì)安衛(wèi)因素的排查是按崗位進(jìn)行，安衛(wèi)因素的填寫(xiě)可直接取自ISO45001體系中的相關(guān)崗位安衛(wèi)因素排查結(jié)果及控制措施。

3、質(zhì)量要點(diǎn)

你編寫(xiě)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)涉及到質(zhì)量要點(diǎn)，需要在這里進(jìn)行注明，應(yīng)包括相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、目的等內(nèi)容。

4、工具的使用

這里應(yīng)寫(xiě)明進(jìn)行這項(xiàng)操作需要的所有工具。包括勞保用品、搬移物品的用具、維修工具、調(diào)節(jié)工具、測(cè)量工具、清掃工具等。

5、生 產(chǎn) 準(zhǔn) 備

勞保用品的穿戴
上崗前的交接班手續(xù)
相應(yīng)記錄的填寫(xiě)
消耗品的準(zhǔn)備工作
6、生產(chǎn)操作

從這里你將開(kāi)始操作過(guò)程的編寫(xiě)，
把你的操作理出一個(gè)頭緒
想一想操作的目的及實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的的步驟。
繪制操作流程圖

本圖僅僅作為操作流程圖的參考

編寫(xiě)總要求

條理性，規(guī)范性
正確性，精確性
可操作性
編寫(xiě)要素

WHAT：需要執(zhí)行的任務(wù)
HOW:執(zhí)行此任務(wù)所需要的詳細(xì)步驟
WHEN:邏輯性、步驟的先后順序、說(shuō)明某一具體步驟需要的具體時(shí)間、要進(jìn)行下一步所需滿足的特定條件
WHO:表明程序的執(zhí)行人及所涉及到的其它人員
WHERE:指明使用的儀器、設(shè)備及所在位置
WHY:解釋進(jìn)行此步驟和任務(wù)的原因
編寫(xiě)案例：

當(dāng)某操作人員受傷或機(jī)器出問(wèn)題時(shí)，關(guān)閉機(jī)器。
當(dāng)某操作人員受傷或機(jī)器出問(wèn)題時(shí)，按下“緊急制動(dòng)按鈕”來(lái)關(guān)閉機(jī)器。
當(dāng)某操作人員受傷或機(jī)器出問(wèn)題時(shí)，按下位于操作控制面板的右上角的緊急制動(dòng)按鈕。
詞語(yǔ)簡(jiǎn)潔明了：

名稱固定化：紅色制動(dòng)開(kāi)關(guān)----紅色制動(dòng)按鈕
設(shè)備名稱正確完整，如果不容易找到，注明方位
對(duì)有編號(hào)的物品要使用編號(hào)：閥門，泵
某些物品需量化
統(tǒng)一使用精確的行動(dòng)動(dòng)詞
語(yǔ)句和結(jié)構(gòu)：

不產(chǎn)生歧義
條理清晰
文章前后有關(guān)聯(lián)，指向分明
7、工藝刷洗

獨(dú)立于操作的專門一部分內(nèi)容，其編寫(xiě)方法與操作部分的注意事項(xiàng)相同。

8、常見(jiàn)故障及排除

常見(jiàn)故障
排除方法
注意檢查排除故障所使用的工具
9、緊急情況處理

可直接套用廠制訂的緊急情況處理預(yù)案，如：放射源泄露緊急預(yù)案、火災(zāi)緊急預(yù)案等
根據(jù)崗位實(shí)際情況套用